قانوني
شروط الخدمة
آخر تحديث: 30/07/2026
تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى واستخدامك للموقع والخدمات المقدمة من (جلوبالز ليف) ("نحن")، ومقرها القدس - إسرائيل، والمتاحة عبر الموقع https://globals.live من خلال إتمام طلب، أو إنشاء حساب، أو استخدام خدماتنا بأي شكل، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. الخدمات
نقدّم خدمات تسجيل أسماء النطاقات، الاستضافة المشتركة، الخوادم الافتراضية الخاصة (VPS)، الخوادم المخصصة (بدون إدارة أو بإدارة كاملة)، خوادم السحابة، وخدمات تهيئة وإدارة وتفعيل وحماية السيرفرات وبيع أو تأجير خدمات إضافية مرتبطة بتطوير وتحديث السيرفرات، وتركيب أي خدمات أخرى، إلى جانب خهدماتنا الاحترافية في مجال السوشيال ميديا، وإدارة الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي. مواصفات الخدمات والأسعار والمزايا المشمولة موضحة على موقعنا، وقد تُحدَّث من وقت لآخر.
2. الحسابات
لإتمام طلب أو إدارة خدماتك، قد تحتاج لإنشاء حساب عميل. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل وتقديم الطلبات.
3. الطلبات والدفع
تُقدَّم الطلبات عبر موقعنا، ويمكن دفع قيمتها عبر التحويل البنكي، أو PayPal، أو رابط الدفع المتاح عند إتمام الطلب، أو نقدًا، حسب الخيارات المفعّلة وقت الطلب. لا نقوم حاليًا بمعالجة الدفع ببطاقات الائتمان مباشرة عبر الموقع؛ يتم التحقق من الدفعات يدويًا من قبل فريقنا، وستبقى حالة طلبك "قيد الانتظار" أو "قيد المعالجة" حتى تأكيد الدفع. يتم تفعيل الخدمات فقط بعد التحقق من الدفع، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا.
4. دورات الفوترة والتجديد والتجديد التلقائي
تُفوتَر الخدمات وفق دورة الفوترة المختارة عند الطلب (شهرية، ربع سنوية، إلخ). في حال تفعيل خاصية التجديد التلقائي لأي خدمة، سنقوم تلقائيًا بإنشاء طلب تجديد وتعليمات دفع قبل تاريخ استحقاق الخدمة؛ التجديد التلقائي لا يعني أننا سنقوم بخصم أي مبلغ تلقائيًا من بطاقتك أو حسابك، بل ستستمر الخدمة دون انقطاع فقط بعد إتمامك لدفع طلب التجديد. تقع على عاتقك مسؤولية إتمام دفعات التجديد قبل تاريخ الاستحقاق لتفادي توقف الخدمة أو تعليقها.
5. الاسترجاع والإلغاء
رسوم تسجيل النطاقات غير مستردة، أما بعض الخدمات الاخرى، فهي مستردة خلال 30 يوم، مع احتساب فترات الاستضافة أو الخوادم التي تم تفعيلها بالفعل، كذلك فإن طلبات إلغاء أو استرجاع الخدمات غير المفعّلة أو غير المستخدمة فعلاً، يتم دراسة كل حالة على حدة بالتواصل مع فريق الدعم.
6. الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر: استضافة محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية، نشر برمجيات خبيثة، إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية غير مرغوبة (سبام)، أو أي نشاط يُخل بالبنية التحتية لدينا أو بعملاء آخرين. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الخدمات التي تنتهك هذه السياسة، بإشعار أو بدونه حسب جسامة المخالفة.
7. محتوى العميل ومسؤوليته
أنت المسؤول الوحيد عن المحتوى والبيانات والتطبيقات التي تستضيفها أو تروّج لها عبر خدماتنا، بما يشمل بيانات تسجيل النطاق وأي محتوى إعلاني تقدمه لخدمة إدارة إعلانات السوشيال ميديا. أنت مسؤول عن الحصول على أي تراخيص أو أذونات لازمة لمحتواك، وعن الالتزام بشروط أي منصات خارجية (مثل Meta/Facebook، TikTok، Google، إلخ) نستخدمها لإدارة حملاتك الإعلانية نيابة عنك.
8. توفر الخدمة
رغم سعينا لتوفير بنية استضافة موثوقة، فإننا لا نضمن خدمة متواصلة أو خالية تمامًا من الأعطال. قد تحدث فترات توقف بسبب الصيانة المجدولة، أو مشاكل في بنية تحتية تابعة لأطراف ثالثة، أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
9. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك للخدمات في حالات عدم السداد، أو مخالفة هذه الشروط، أو النشاط الاحتيالي، أو بناءً على طلبك. عند الإنهاء، قد نحذف البيانات المرتبطة بحسابك بعد فترة إشعار معقولة، إلا في الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها.
10. أداة البحث عن النطاقات
لحجز دومين (نطاق) يُرجى التواصل مع فريق المبيعات عبر واتساب أو البريد الإلكتروني للتأكد من التوفر الفعلي للنطاق وسعره قبل تقديم الطلب.
11. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل (جلوبالز ليف) المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك لخدماتنا، بما يشمل فقدان البيانات أو الإيرادات أو النشاط التجاري، إلا في الحالات التي لا يمكن فيها استبعاد هذه المسؤولية قانونًا.
12. تعديلات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التعديلات يُعد قبولًا للشروط المُحدَّثة.
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في إسرائيل، بصرف النظر عن مبادئ تنازع القوانين، ما لم يقتضِ القانون المحلي المعمول به في نطاقك القضائي خلاف ذلك.
14. تواصل معنا
إن كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر globals.live@gmail.com أو عبر واتساب على الرقم المذكور في صفحة التواصل.
تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى واستخدامك للموقع والخدمات المقدمة من (جلوبالز ليف) ("نحن")، ومقرها القدس - إسرائيل، والمتاحة عبر الموقع https://globals.live من خلال إتمام طلب، أو إنشاء حساب، أو استخدام خدماتنا بأي شكل، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. الخدمات
نقدّم خدمات تسجيل أسماء النطاقات، الاستضافة المشتركة، الخوادم الافتراضية الخاصة (VPS)، الخوادم المخصصة (بدون إدارة أو بإدارة كاملة)، خوادم السحابة، وخدمات تهيئة وإدارة وتفعيل وحماية السيرفرات وبيع أو تأجير خدمات إضافية مرتبطة بتطوير وتحديث السيرفرات، وتركيب أي خدمات أخرى، إلى جانب خهدماتنا الاحترافية في مجال السوشيال ميديا، وإدارة الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي. مواصفات الخدمات والأسعار والمزايا المشمولة موضحة على موقعنا، وقد تُحدَّث من وقت لآخر.
2. الحسابات
لإتمام طلب أو إدارة خدماتك، قد تحتاج لإنشاء حساب عميل. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل وتقديم الطلبات.
3. الطلبات والدفع
تُقدَّم الطلبات عبر موقعنا، ويمكن دفع قيمتها عبر التحويل البنكي، أو PayPal، أو رابط الدفع المتاح عند إتمام الطلب، أو نقدًا، حسب الخيارات المفعّلة وقت الطلب. لا نقوم حاليًا بمعالجة الدفع ببطاقات الائتمان مباشرة عبر الموقع؛ يتم التحقق من الدفعات يدويًا من قبل فريقنا، وستبقى حالة طلبك "قيد الانتظار" أو "قيد المعالجة" حتى تأكيد الدفع. يتم تفعيل الخدمات فقط بعد التحقق من الدفع، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا.
4. دورات الفوترة والتجديد والتجديد التلقائي
تُفوتَر الخدمات وفق دورة الفوترة المختارة عند الطلب (شهرية، ربع سنوية، إلخ). في حال تفعيل خاصية التجديد التلقائي لأي خدمة، سنقوم تلقائيًا بإنشاء طلب تجديد وتعليمات دفع قبل تاريخ استحقاق الخدمة؛ التجديد التلقائي لا يعني أننا سنقوم بخصم أي مبلغ تلقائيًا من بطاقتك أو حسابك، بل ستستمر الخدمة دون انقطاع فقط بعد إتمامك لدفع طلب التجديد. تقع على عاتقك مسؤولية إتمام دفعات التجديد قبل تاريخ الاستحقاق لتفادي توقف الخدمة أو تعليقها.
5. الاسترجاع والإلغاء
رسوم تسجيل النطاقات غير مستردة، أما بعض الخدمات الاخرى، فهي مستردة خلال 30 يوم، مع احتساب فترات الاستضافة أو الخوادم التي تم تفعيلها بالفعل، كذلك فإن طلبات إلغاء أو استرجاع الخدمات غير المفعّلة أو غير المستخدمة فعلاً، يتم دراسة كل حالة على حدة بالتواصل مع فريق الدعم.
6. الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر: استضافة محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية، نشر برمجيات خبيثة، إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية غير مرغوبة (سبام)، أو أي نشاط يُخل بالبنية التحتية لدينا أو بعملاء آخرين. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الخدمات التي تنتهك هذه السياسة، بإشعار أو بدونه حسب جسامة المخالفة.
7. محتوى العميل ومسؤوليته
أنت المسؤول الوحيد عن المحتوى والبيانات والتطبيقات التي تستضيفها أو تروّج لها عبر خدماتنا، بما يشمل بيانات تسجيل النطاق وأي محتوى إعلاني تقدمه لخدمة إدارة إعلانات السوشيال ميديا. أنت مسؤول عن الحصول على أي تراخيص أو أذونات لازمة لمحتواك، وعن الالتزام بشروط أي منصات خارجية (مثل Meta/Facebook، TikTok، Google، إلخ) نستخدمها لإدارة حملاتك الإعلانية نيابة عنك.
8. توفر الخدمة
رغم سعينا لتوفير بنية استضافة موثوقة، فإننا لا نضمن خدمة متواصلة أو خالية تمامًا من الأعطال. قد تحدث فترات توقف بسبب الصيانة المجدولة، أو مشاكل في بنية تحتية تابعة لأطراف ثالثة، أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
9. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك للخدمات في حالات عدم السداد، أو مخالفة هذه الشروط، أو النشاط الاحتيالي، أو بناءً على طلبك. عند الإنهاء، قد نحذف البيانات المرتبطة بحسابك بعد فترة إشعار معقولة، إلا في الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها.
10. أداة البحث عن النطاقات
لحجز دومين (نطاق) يُرجى التواصل مع فريق المبيعات عبر واتساب أو البريد الإلكتروني للتأكد من التوفر الفعلي للنطاق وسعره قبل تقديم الطلب.
11. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل (جلوبالز ليف) المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك لخدماتنا، بما يشمل فقدان البيانات أو الإيرادات أو النشاط التجاري، إلا في الحالات التي لا يمكن فيها استبعاد هذه المسؤولية قانونًا.
12. تعديلات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التعديلات يُعد قبولًا للشروط المُحدَّثة.
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في إسرائيل، بصرف النظر عن مبادئ تنازع القوانين، ما لم يقتضِ القانون المحلي المعمول به في نطاقك القضائي خلاف ذلك.
14. تواصل معنا
إن كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر globals.live@gmail.com أو عبر واتساب على الرقم المذكور في صفحة التواصل.